О клиенте
Крупный бренд автозапчастей (под NDA), один из лидеров рынка с ассортиментом более 150 000 SKU. Продукция бренда реализуется через собственную сеть продаж и дистрибьюторскую сеть из 250 партнеров на маркетплейсах Wildberries и Ozon, а также на собственных сайтах партнеров.
Проблема
Бренд столкнулся с проблемой непрозрачности дистрибьюторской сети. При масштабе 150 000 SKU и 250 партнерах ручной мониторинг рыночной ситуации был практически невозможен.
Последствия:
- Отсутствие единой картины рыночной ситуации по всем каналам продаж
- Невозможность отслеживать демпинговые предложения на рынке
- Размывание позиционирования бренда из-за несогласованного ценообразования
- Дисбаланс в дистрибьюторской сети: добросовестные партнеры проигрывали недобросовестным
- Отсутствие данных для принятия стратегических решений
- Сложности с выявлением несанкционированных продавцов и контрафакта
Задачи
- Автоматизировать мониторинг рыночной ситуации в дистрибьюторской сети
- Охватить все площадки продаж: Wildberries, Ozon, собственные сайты партнеров
- Обеспечить ежедневное обновление данных по 150 000 SKU
- Выявлять аномалии и демпинговые предложения в режиме реального времени
- Автоматизировать корректировку собственных цен бренда
- Предоставить удобный инструмент для аналитики и принятия стратегических решений
Решение
Система мониторинга дистрибьюторской сети
Разработан и подключен собственный парсер, который анализирует рыночную ситуацию по всей дистрибьюторской сети на:
- Wildberries
- Ozon
- Собственных сайтах партнеров
Частота обновления: ежедневно
Собираемые данные:
- Ценовые предложения у всех 250 партнеров
- Наличие товара на складе
- Акционные предложения
- Отклонения от средних рыночных значений
Дополнительно создан отдельный портал с аналитикой в онлайн-режиме, где бренд видит:
- Единую картину рыночной ситуации по всем каналам
- Аномальные ценовые предложения и демпинг
- Динамику изменений во времени
- Прозрачность дистрибьюторской сети
Репрайсер для автоматической корректировки цен бренда
Подключен репрайсер для автоматической корректировки цен бренда на собственных продажах.
Принцип работы:
- Автоматическое изменение цен по заданным правилам
- Контроль минимального ценового уровня
- Работа на всех площадках: Wildberries, Ozon, собственный сайт
Преимущества:
- Мгновенная реакция на изменения рынка
- Исключение человеческого фактора
- Оптимизация маржинальности
- Конкурентное ценообразование
Результаты
Автоматизация мониторинга
Было: ручной анализ рынка занимал недели, охват частичный
Стало: ежедневный автоматический анализ всех 250 партнеров по 150 000 SKU
Экономия ресурсов
Было: 2 менеджера тратили 16 часов на ручной сбор данных
Стало: 0 часов ручного труда, полный автоматический охват
Бизнес-эффект
Увеличение продаж на 13% благодаря своевременному выявлению рыночных аномалий
Прозрачность сети
Полная прозрачность дистрибьюторской сети — все аномалии выявляются в режиме реального времени
Стратегические решения
Принято решение об оптимизации дистрибьюторской сети на основе аналитики
Новые проекты
Инициирован проект по обязательной маркировке товара для отслеживания уникальности и выявления несанкционированных продавцов